紧急疏散、排查疑物，避免人员伤亡
当天下午4点20分左右，柳州市柳城县突发爆炸刑事案件。位于事发地的世纪联华金时代店得知消息后高度警觉，店长邓宇即刻致电广西公司总部汇报了突发事件情况，总部给予门店授权：必要时立刻疏散店内顾客并启动应急预案。当时门店内有顾客100多人，门店店长邓宇鉴于当时柳城县不到十分钟的时间已连续发生三起爆炸事件，恐事态会继续恶化，立即采取人员疏散措施。为确保所有人员有序疏散、不发生因恐慌而造成的挤压踩踏哄抢，门店以设备故障需暂时停止营业为由实施了疏散。约4点40分完成疏散工作后，为了确保公司财产安全，在与110联系不上的情况下，店长邓宇抽调有经验的人员，以快速的方式开展对可疑物品的排查，并要求大家严格按照应急预案的规定操作，并注意自身安全。功夫不负有心人，排查人员于4点50左右在入口处一个存包柜中发现黑色包裹可疑物品，由于此时报警电话还是处于持续忙音无法接通状态。店长邓宇果断采取隔离警戒措施，维持可疑物原位原样，所有人员不得进入安全警戒线。5点10分左右，可疑物品在存包柜内发生爆炸。由于自查认真、排摸及时、反应迅速、措施得当，门店没有因为爆炸袭击而发生人员伤亡、财产重大损失，保护了顾客、员工的人身及财产安全。
积极部署、严阵以待，总部迅速响应
面对突发事件，联华广西公司总经理覃文峰立即召开广西公司班子紧急会议，迅速响应，部署了三项工作：一是成立以营运高级经理、总办安保主任为总部现场应急指挥小组，即刻奔赴柳城金时代店支援、指导、协助门店平稳度过此次突发事件；并授权营运高级经理以安全为宗旨，可根据现场情况判断直接处理各项事务，各支撑部门随时待命给予协助。二是召开主任级以上干部紧急会议，向全体干部传达这次突发事件，动员各级干部以身作则，认真执行假期执勤任务，并做好所属部门员工的思想工作。三是全体干部取消休假，排班到柳州市生鲜标超、综超、大卖场等20家门店全天候驻店职守，协助门店开展安全维稳、排查隐患等工作。柳州市距离柳城县约60公里，原来只需要1个半小时的路程，由于突发事件，由营运高级经理曾舰带领的总部应急小组从4点30分出发，直至约8点钟才到达门店。到达门店后顾不上用餐，简要做工作动员后立即将门店人员分批次做好24小时轮值安排，协调联系警方开展对接工作。
9月30日注定是一个不眠夜，为确保门店财产安全，金时代员工们舍小家顾大家，有的只是匆匆在电话中向家人报平安后即赴工作岗位，时刻关注着周边一切风吹草动。他们坚守的不止是岗位，更是一份信念。
柳州市内各门店纷纷采取措施、提高安全防范警戒度。晚上7点30分，总部管理干部根据执勤安排，全力以赴在执勤岗位上，协助门店开展对存包柜、收货处等重点区域的隐患排查；班子成员分条线逐店巡视，确保各应急工作的落实直至当天顺利结束营业，全力以赴防止突发事件的发生。
加强巡视、确保安全、干群守望相助
黄金周期间，广西公司班子成员分不同路线，每天巡视于各家门店，督促安全工作、协调解决门店各类突发状况；市内各门店暗暗为金时代店鼓劲的同时，调整员工排班作息、每天强化重点区域的隐患排查，全力防止突发事件的发生。10月1日上午，覃文峰率领营运、资产、行政部门负责人到金时代店开展安抚慰问、支援协调等现场工作。可敬的金时代员工不畏艰险、以高度的责任心坚守在岗位上，为减少门店歇业损失、为时刻准备着重新开门营业，默默工作着：将隔夜的熟食商品打包做销毁处理，一一清点、不放过可能影响门店食品安全与环境卫生的生鲜商品，再次仔细检查排除每一个角落隐患，积极为随时开门营业做好理货准备。当天由于整个柳城市场无一店面营业，员工家属自发组成后勤保障小组，送来饭菜以解决员工们用餐问题；总部应急小组两名成员因无店可投宿，直接在金时代店不足十平米的办公室席地休息。
门店随时关注事态发展，与警方等相关部门保持密切联系配合，一方面配合做好各项取证及安全检查工作，另一方面倾力履行联华品牌的社会责任，无偿为应对危机的所有军警人员提供饮用水、点心，为解决危机尽一份力。
10月4日，此次刑事案件告一段落，由于世纪联华金时代店应对突发情况成效卓著，是唯一一个获得相关部门同意恢复营业的大型经营性场所，金时代全体员工即以饱满的精神状态投入到工作中。店长表示，虽然受此次事件影响歇业3天半，但很有信心迎头赶上即定的经济指标任务。
面对这个不平静的黄金周，广西公司干部员工为了维护社会和谐稳定，以大局为重，决心同企业共同面对，总部后台干部员工无一缺勤，有些甚至主动取消已确定的出游行程，坚守在值勤岗位上。关键的时刻，大家上下一心、团结一致，以实际行动展现了联华人良好的精神风貌。