商品营销 爆热点
作为顾客最为关注的一个点,商品营销乃重中之重。公司结合清明、五一、端午小长假的节日契机,同时抓牢各个供应商的资源,积极开拓商品营销的深度。如:利用中庭场地,与兄弟企业友谊商店联手,推出工艺品展销,通过走出去、引进来的方式,做到业态互补,扩大商品覆盖面;五一小长假期间香奈儿、skII,欧珀莱等等知名化妆品纷纷推出精彩纷呈的个性活动,节日期间化妆品销售同比上涨19.39%;4月28日店庆日至五一小长假期间,周生生会员答谢会,4天销售177万;6月上旬化妆品品牌欧珀莱的员工答谢会,三天完成销售额82.42万元。百联通会员的发展已有一年多,公司在积极招募新会员的同时,也不断通过各类活动来维护老会员。向新老会员派送99元抵用券、贯穿店庆期间的会员积分换礼活动及各类针对百联通会员的无门槛抽奖活动等,不断吸纳有效会员,提升会员的忠诚度。
创新营销 讲体验
男人节时推出以旧换新有补贴、创意衬衫彩绘DIY等活动,为都会绅士增添一抹亮彩。母亲节期间,公司联合电台交通频道的阳阳studio的平台,召集幸运“花粉”来到永安百货,用收到的现金红包,为亲爱的母亲选购心意礼。端午节,阳阳studio的主持人阳阳、知衡以及他们的铁杆粉丝们齐聚一堂。他们不仅了解了永安99年的发展历程,欣赏了蛋糕裱花师们的巧妙手法,更亲自动手为蛋糕裱花。三米的巨大蛋糕,由5名蛋糕师、15位花粉,耗时4小时倾力打造,将永安99周年的度典推向又一个高潮。
5月20日永安百货作为上海城市定向赛的指定活动点之一,把企业文化与点位任务相结合,推出了“趣味黄豆赛”、“戏服情缘”、“红旗飞扬”三个主题任务。通过这一在全上海具有很高影响力的重点赛事,将永安这个见证了大上海近百年变迁的城市地标,展示到大上海的舞台上,扬永安文化,展百年永安新风貌。
精彩630 钜献收官
作为此次630尊享日的一大亮点,公司积极探索多元结合,与百联股份、全渠道、永安珠宝等共同策划了百万金条线上提前预售、线下现场提货活动。在各方的通力合作下,金条每克立减35元的秒杀活动,于29日分五个时段,在I百联线上正式开启,顾客只需在次日至线下门店提货即可。线上线下的充分结合,为尊享日活动博得了眼球,更为活动当日增加一批到店客流。活动共计实现销售209万元。与往年利用电脑抽奖有所不同的是,此次创新利用互动电子屏的形式,开展了到店零消费、中奖百分百的抽奖活动,以及凭小票购物再抽奖等活动。通过更直观的方式,提升整个购物过程中的互动性,让会员们对老活动有了更多新体验,提升了活动的参与度。
为提升顾客的体验感,扩大本次活动的吸引力。永安多方寻求异业资源,除了有爱茜茜里、汤姆熊等租户的优惠券作为抽奖礼外,还与兴业银行、21CAKE等达成合作。活动现场成功申办兴业银行信用卡,微信支付即享首单满150元立减100元的活动;蛋糕品牌21CAKE的甜蜜下午茶——新款冰淇淋蛋糕免费品尝,等活动,进一步扩大了活动力度,增强了顾客的体验感。
创新宣传 增动力
在本次预热宣传中,除以往的宣传平台外,全新利用i百联短信平台、朋友圈广告、名品导购等线上媒体对本次活动进行宣传预热,其中朋友圈广告上线2天共计曝光量达13万余次。此次还创新利用微信9图、电子邀请函与公司劳动竞赛相结合的形式,积极调动公司每个员工、包括厂方员工在内,共同进行活动宣传。通过永安“自媒体”的努力,本次电子邀请函共计浏览量达1.5万余次。当日到店客流达1.5万余人,同比上升59%,销售达1320.26万元,同比增长59.25%。永安百货99周年庆典的完美收官,为即将到来的百年店庆提前练兵,公司将积极探索,并抓住各个营销契机,寻求更多合作,为永安的持久发展、改革转型集策献力。