按照中央、市委关于把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程的工作要求，根据市国资委有关文件的精神，集团党委迅即部署，广泛调研，细致研究，制定了“我为群众办实事”实践活动工作方案，汇总集团系统重点实事项目。   
        实践活动主要突出三个方面特性：一是全局性。按照百联商业企业属性和“一核三柱”产业定位，聚焦商业零售的核心产业，同时从商业金融、商业资产、商业投资不同产业角度，梳理一批重点发展项目；二是代表性。对于集团旗下具有行业代表性的部分业态，比如汽车销售、医药健康、钟表眼镜等，点面结合推进，彰显百联特色；三是影响力。既着眼国有企业社会责任的对口扶贫、早餐工程等有社会影响力的民生项目，又兼顾集团职工的转型需求和员工关怀项目。
        目前，集团层面共计列出重点民生项目10个、重点发展项目10个，集团党委聚焦“10+10”的实事举措，紧抓部署，狠抓实效，严抓细节，将党史学习教育与企业发展相结合、与“为人民谋福利”相结合，与解决“群众急难愁盼”的问题相结合，让职工心中有了浓浓的幸福感，让消费者有了实实在在的获得感，折射出最温暖的为人民服务底色。
一、聚焦民生暖人心
        （一）开展2021年百联“五五购物节”“六六百联之夜”整合营销，实实在在让利广大消费者。紧紧围绕“乐享美好生活”主题，4月26日—6月30日推出“百联乐享生活季·百城千店共美好”的主题营销活动，先后推出了55品牌周、55大直播、519“i百联”周年庆、点亮梦想晚餐等系列活动以及露天电影、科普体验等活动。“66百联之夜活动”中，集团十大商圈和五个新城30多家重点门店延长营业时间，60余项系列活动，15场“品牌夜购”、8个“夜间集市”、7档“爱陪伴•露天电影”以及“越夜越美丽、越夜越优惠”百联云店直播、第一百货商业中心举办“王者荣耀”线下赛事，联手申通地铁“乐享购物+绿色出行”等专项活动。五五购物节期间，集团累计发放各类消费券15.7亿元， 4月26日—6月30日，集团主要零售业态销售同比增长5%。活动期间，集团旗下各业态与支付宝、口碑、大众点评、高德打车、强生控股、腾讯等外部平台合作推出专享券，提供多路径消费券领取通道，规范细致做好营销攻略宣传解读，引导消费者精准消费。
        （二）深化“百联服务承诺”，推广线下七日无理由退货。持续简化优化服务流程，为广大消费者扩大提供七天无理由退货保障，覆盖联华股份下属直营门店全覆盖以及百联股份下属青浦奥莱、东方商厦、百联中环等数百家门店；覆盖1000余家品牌商铺，包括部分租赁商户，让消费者安心购物、无忧消费。
        （三）在中小微企业租户中进一步落实使用权房减免租政策。在去年集团已减免5亿元房屋租金的基础上，今年以来，全面开展集团使用权房摸底，对于承租使用权房用于经营的非国有中小微企业和个体工商户，按照政策规定“应免尽免”免除房屋租金，共计317万元。
        （四）在百联旗下商场、购物中心开辟固定（临时）疫苗接种区域。集团旗下百联股份响应市委、市政府疫苗接种的工作部署，主动对接属地需求做好服务保障，百联股份利用旗下商场、购物中心等场地资源，先后在第一百货商业中心，百联中环，百联西郊3家企业设置固定接种点，在第一八佰伴、淮海755、百联滨江、百联嘉定和百联东郊等5家企业设置临时接种点，为消费者就近接种提供了便利，为全市完成疫苗接种贡献了力量。
        （五）百联逸刻早餐工程便民项目。逸刻在早餐网点已覆盖CBD商圈写字楼以及社区的基础上，探索充电停车场、大型活动赛事流动餐车配套，并为出租车司机提供就餐便利点；在早餐供应薄弱的“老小旧远”区域，因地制宜打造一批就近便捷、物美价廉的网点。今年上半年，逸刻新开业4家门店，其中包括新片区1家（两港大道店），开设杭州蚂蚁空间店，实现长三角拓展。
        （六）第一医药（依嘉）志愿服务队项目。以第一医药全国劳模陶依嘉名字命名的志愿服务队，由上海市第一医药商店延伸至各区中心网点，定期组织劳模志愿者等开展社区居民喜闻乐见的居民健康服务项目，如：测量血压、测量血糖、用药服务咨询等等。志愿队入街道、下社区，把实实在在的服务送到市民家门口。
        （七）三联开展中小学生爱眼护眼科普并提供配镜指导。三联公司以“宣教与个人体验”形式提供给广大中小学生科学用眼与正确配镜指导，开展爱眼护眼知识讲座，组织参观眼睛验光、配镜制作整个流程，得到学生、家长、教师们的一致好评。
        （八）上海证券“投资者教育活动”。组织开展“保护投资者权益我们在行动”315投保宣传活动和“守初心担使命 为投资者办实事”515投保日主题宣传活动，引导投资者保护自身合法权益。组织开展“警惕团伙作案，勿入非法证券期货投资圈套” 防非宣传月活动，通过营业现场、社区讲座、网站微信等多渠道宣传，活动覆盖投资者约5000人。组织《股东来了》2021投资者权益知识竞赛活动，走进华东政法大学邀请大学生积极参赛，同时走进社区、企业微信、网站、线下活动推广，参赛人员近6000人。
        （九）百联金服商业预付卡“安全支付 便捷用卡”惠民便民系列活动。优化用卡场景，“品牌商城”满足群众消费需求。在OK支付APP中引入50多个涵盖餐饮、商超、购物、出行、生活缴费领域的用卡场景，包括“i百联”“饿了吗”“光明随心订”“悦管家”“猫眼电影”等知名平台，联动商户提供用卡权益和优惠券。
        （十）支持职工转型、开展职工帮困和推进为老服务实事项目。如，相关企业党委出台支持职工创业转型办法；集团各级党组织、各级工会以各种形式建立职工互助保障项目，如联华股份党委为职工体检增加CT筛查项目，人力中心对困难党员、困难职工（包括离岗、退休）进行医疗帮困；同时，集团老干办关注机关离退休老干部需求，开展“跨越数字鸿沟”活动，三联公司为老干部矫正镜架、免费更换手表电池，百联置业下属企业百联电器、好美家，为集团离退休老干部提供免费空调清洗和适老化设施改造等为老服务实事项目等等。
二、聚焦发展开新局
        （一）主动融入长三角一体化、自贸试验区临港新片区、“五个新城”建设，有序推进百联商业网点布局规划落地。在自贸试验区新片区建设方面，集团出台了《118博金宝 促进下属公司参与临港新片区商业发展支持办法（试行）》，截至今年6月30日，下属生活服务业态联华、逸刻、第一医药、三联累计新开网点13家，预计下半年还将至少新开8家。在长三角区域一体化方面，主要是集团奥莱优势业态在长三角输出，目前杭州国风奥莱已基本完工，正抓紧推进招商及租户装修工作，预计9月底开业。在“五个新城”建设方面，在5月8日召开的“上海市国资国企积极投入五个新城建设推进大会”上，118博金宝 与青浦区政府就百联奥莱（青浦）升级为百联奥莱全国业务管理型总部签署了框架协议，“百联奥莱全国管理总部”已落户青浦。
        （二）积极参与本市数字人民币试点，有序推进集团数字人民币试点工作。集团积极参与本市数字人民币试点，率先完成“两街五商圈”数字人民币支付受理环境改造，让消费者购物多一份便利。截至6月底，数币受理门店537家，6月11日—20日“数字人民币，五五欢乐购”活动中，百联各门店共受理数币支付20429笔，交易金额94.78万元。    
        （三）推出“百联通Plus”会员卡，系统升级百联云店和百联到家等线上线下联动平台。“百联通Plus”会员卡上线以来，发展会员近2万人，使用权益超3万人次，带动销售近2000万元。百联云店、百联到家等主要场景销售稳步增长，今年上半年，百股云店同比增长69%，联华到家同比增长15%；全渠道自营同比增长91%。
        （四）推进“雏鹰”“高潜”“新秀”三支队伍人才培养计划。截至2021年上半年，历届雏鹰学员岗位交流与职位晋升占比达30%；2021年上半年度开展集团第二届“高潜计划”，组建“66+87”两级高潜人才队伍，组织理论培训，推进岗位历练。
        （五）推进联华超市数字化门店项目建设。截至今年6月底，已覆盖标超业态308家、大卖场试点1家，每店日均节约工时近6小时。
        （六）深化推行“门店合伙人”制，试点推广超额利润员工分享机制。今年上半年，联华完成“门店合伙人”签约61家，累计实现合伙人门店217家，计划下半年签约75家，年内实现自营网点全覆盖，累计超300家。合伙人门店经营绩效改善明显，利润贡献占比提升，管理效率得到优化，人效增幅对比增加1.9个点。
        此外，百联股份已把员工超额利润分享机制纳入契约化制度，要求下属企业根据实际制定上报实施方案。财务公司已完成分享机制的制度设计。
        （七）推进消费扩容提质，百联汽车从汽车经销商向服务商转型。百联汽车积极推动公司从经销商向服务商转型，公司成立了新能源汽车战略项目领导小组和工作小组，在与上汽集团保持密切联系的基础上，与小鹏、蔚来、华为、理想等造车新势力品牌积极接洽，推进新能源车销售模式创新。同时，与百联股份合作，在南方商城、长宁来福士、中环百联等购物中心选址，开设上汽ID、凯迪拉克、智己等门店。百联汽车新能源汽车销售有突破，今年2月中环R store正式运营以来，每月平均销售量达30辆，百联汽车R标团队已成为全国销售第二名。
        （八）服务乡村振兴工程，上海证券探索开展“保险+期货”扶农助农项目。上海证券海证期货于2021年5月、6月份分别与云南省丘北县、富宁县签订了乡村振兴对口扶贫协议，通过乡村振兴、生猪“期货+保险”项目在云南省丘北县、富宁县开展扶贫工作。
        （九）打造“中华商业第一街红色记忆行走党课”项目。集团党校、会同集团组织干部部、宣传文化部联袂打造“行走党课”项目，自试行以来，为集团内外开设50多个班次，累计人次700余人，获得社会各界认同和好评，成为百联党建品牌项目。
        （十）支持员工转型，开展“营销员”重点培训项目。教培中心“营销员”培训项目相关的课程开发工作已经启动，计划于四季度开班，同时，教培中心正积极参加“商品营业员（五级/四级/三级）”社会培训评价组织申报的竞标工作。