复工复市跑出“速度”

将疫情对经营工作的影响降到最低。在防疫安全保障措施到位的情况下，物贸股份各级企业积极行动，有序、快速地推进复工复市工作。6月1日，百联汽车在行业内率先复工营业。由于用户对洗车、修车、保养、检测等需求凸显，各门店工作量激增，特别是维修保养业务处于满负荷运行，截至目前各门店进场服务保养台次2708辆，旧车市场交易办证836辆，旧车市场查验822辆，悦安检测499辆，新车上牌76辆，代上临时牌照92辆。新能源车业务也同时发力，截至6月7日，飞凡汽车成交订单26台，ID汽车成交23台，6月6日凯迪拉克 LYRIQ接受大订，目前已接受大订约80单。乾通投资所属生资物流累计进港船只7艘，进场货车249辆，累计出库9114吨，最高日出库2799吨，完成码头过驳业务16773吨。交易中心所属物贸大厦大楼截至目前超7成客户复工，晶通化学所属危险化学品市场内客户复工率已达到95%。

防疫措施体现“深度”

复工复市的前提是安全措施到位。物贸股份各级公司根据防疫要求，做深做实做细复工前各项防疫准备工作，对经营、办公场所严格进行场所消杀和安全检查，同时要求员工严格遵守防疫措施，筑牢复工复市的第一道“安全线”。百联汽车领导班子成员专程赶赴基层门店，对场所码核验设备、客流进出口动线以及经营场所安全情况进行检查，要求各门店店总和安全保卫人员严格执行防疫要求，落实好员工、客户、车上随行人员的场所码核验，确保无遗漏。乾通投资为确保安全复工，组织开展了环境清洁、消杀，人员、车辆进出园区压力测试，数字哨兵和场所码运用演练，防疫储备物资检查、核对、发放，并对各单位和外围资产开展安全生产大检查。交易中心开展涵盖员工与楼宇客户，涉及复市准备篇、安全生产、个人防护、正确消杀等多个方面的线上培训。同时充分利用公众号等自媒体手段发布告知书，从人员进出、物流外卖、就餐管理等等细节入手，发布防疫工作注意事项，做到应知尽告。

服务举措彰显“温度”

让消费者更喜爱我们。物贸股份各级企业始终践行百联文化，通过提供优质、贴心服务，提升客户满意度与忠诚度，擦亮百联服务品牌。百联汽车在了解到部分客户因车辆电瓶亏电、轮胎漏气导致无法出行，急需上门服务后，复工当日，各售后抢修小分队便第一时间赶往客户小区，提供接电、充气、检修服务，为客户排忧艰难，短短3天便为150多位客户解决了出行难的问题，得到了客户的一致赞赏。生资物流为了让客户尽可能得感受到安全和便捷，向街道申请场内定点核酸集采，同时将提货登记处设置在结算中心门厅口，做到一人一证一验有序进入大厅开单提货，大大提高了发货效率，减少客户等待时间。鉴于楼宇内客户的办公场所已多日空置，部分区域卫生环境不佳，客户复工后亟需清洁，交易中心主动为市场客户提供防疫个性化清洁服务，目前已完成178家客户办公场所的清洁消杀工作。同时为了解决客户“吃饭难”的问题，交易中心在做好食堂防疫措施的前提下，为客户提供放心午餐，让客户感受到交易中心专业、贴心的服务。

截至今天，物贸股份整体复工率100%，员工复工达到95%。公司将全面落实118博金宝 工作部署，继续推进实施疫情防控常态化管理，吹响“追”“冲”“拼”的号角，确保两手抓、两手硬、两手赢，努力实现全年目标任务。

（供稿：雾貌 编辑：何阳阳）