每年“双十一”，对于物流企业来讲无异于是一次大考。如今，为期两周的电商网购高峰期已收官，现代物流也用亮眼的数据交出了一份十分硬核、令人满意的答卷。据统计，公司11月1日-12日期间线上客户累计发货单量9.25万单，同比增幅438%，其中11月1日单日发货单量1.39万单，同比上涨1247%，11月11日单日发货单量1.52万单，同比上涨1064%。

全过程把控，提升运营能力

在严格落实常态化疫情防控措施的前提下，公司所属新零售物流事业部电商项目团队紧紧贴合客户需求，针对业务运作中的痛点、难点问题，升级更新智慧物流解决方案，并结合效率差异，设置多任务小组，及时补位，调节忙闲。同时，视情况延长大促期间自动化流水线的运行时长，通过流程再造优化，进一步加快线上仓打包速度，在单量激增的情况下依然能够出色完成客户提出的KPI要求，确保服务质量“不打折”。

全方位动员，打好攻坚硬仗

面对高强度的作业压力，现代物流公司尽锐出战，马力全开，竭尽全力克服运作高峰期的人手短缺问题。党政工团齐发力，动员一切可以动员的力量，第一时间组建党员先锋队和青年突击队驰援电商仓库，分担一线压力，前后累计出动285人次；所属新零售物流事业部则成立工作专班，每天高强度作业轮换，不仅党员干部以身作则，带头驻守库区，广大职工也纷纷“请战”，加班加点，不计得失，切实保障了一线现场有序运作。

全链路压测，增强客户粘性

在本次“双十一”运营全链路压力测试中，现代物流凭借自身优质高效的物流服务助力客户业务平稳度过订单峰值，做到了需求快速响应、资源快速整合、服务标准规范。同时，新零售物流事业部还以此为契机，邀请多家行业客户来到现场观摩交流，一边运作一边推广，用实际表现赢得了客户们的一致认可，也加强了彼此之间的信任及合作。

新业务的突破、新难题的攻克、新场景的实现，标志着现代物流正由资源型企业向综合服务型企业全力迈进。WE COME！WE CAN！百联物流人已经用行动宣告了自己的归来，但能做的绝不仅限于此。下一步，现代物流将以党的二十大精神为指引，紧紧依靠广大党员干部和职工群众，聚焦创新突破，加快能力建设，实现双向赋能，着力打造聚合物流服务平台，试水布局末端物流交付设施，把业务触角从满足B2B物流服务需求延伸至B2C、O2O物流交付，逐步形成多业态、多场景的综合物流服务能力，持续推动企业转型发展行稳致远。

（供稿：雾柳）