党的二十大深刻阐释了新时代坚持和发展中国特色社会主义的一系列重大理论和实践问题，描绘了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，为新时代新征程党和国家事业发展、实现第二个百年奋斗目标指明了前进方向、确立了行动指南。百联置业聚焦党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在全面学习、全面把握、全面落实党的二十大精神上下功夫，立足118博金宝 “一核三柱”战略发展大局，重点聚焦集团决策部署和改革发展“重中之重”，谋深做实“集团重要资产集约运营服务平台”建设各项工作，以更清晰的思路、更务实的举措，努力推动企业高质量可持续发展行稳致远。

2022年，百联置业认真落实集团党政工作部署，坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，坚决有力应对疫情冲击等不利影响，重点工作纵深推进，支柱能力不断增强，经营质效稳步提高，管理效能不断提升。各资产运营企业经营地块平均租金单价较2021年末提升了5.5%。长租公寓产品线首个作品唐山路923号和光寓成功投入运营；百联物业管理能级稳步提增，拓展内外部项目有成效，启动了标杆项目计划，编写了购物中心与商写园区差异化分类分级标准，探索实施了一批数智化管理举措，三个项目获得“2022年度上海市物业管理优秀示范项目”荣誉；好美家培养核心供应商体系，开发引流渠道，逐步建成融合型家居平台。工装业务形成了业态门店、长租公寓、办公室装修等多个产品线，标准化工装业务模式逐步形成。全面推行数字化建设，智能化家装方案实现100%线上设计，IMS系统融入线上管理施工全程环节；各贸易服务企业强化内控管理，紧盯市场把握机遇，及时调整经营策略，稳经营、控风险。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，公司将深入学习党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在步入新发展征途上，聚焦“提质增效”做精做强，围绕“SBP、BSC”抓实抓细，把党的二十大精神有效转化为高质量发展的具体行动、工作成效，重点做到聚合“三力”、再创“三为”。

增强战略定力，在加快推进经营业态整体提质增效上再创新作为

百联置业将以“主题教育”为契机，切实做到学思用贯通、知信行统一，进一步坚定发展信心，增强 “重要资产集约运营服务平台”的战略定力，用笃定的增长思维和创新思路，积极应对各类不确定因素和瓶颈桎梏，以目标和效果为导向，以重点业态、重点项目为抓手，加大发展力度，通过多元化、差异化、专业化、精准化、数智化、全面化的“六化”举措实施，在创新转型、联动拓展、全链聚合、智慧赋能等方面努力实现破冰、破局、破题，牵引推动公司塑造新场景、实现新突破、建立新优势。

激发深层动力，在优化发展模式、持续提升核心竞争力上再创新作为

公司上下将进一步解放思想，突破惯性思维，全力开新路、夺商机。

深挖潜力，推进资产运营提质增效新进程。公司将基于存量资产运营维度，进一步强化“持续推进运营能级提升”战略举措，包括推进存量资产与拟集约资产项目投资改造、持续推进客户结构调整、有效利用一房一价机制不断完善优化招租方案、加强拓展数字化营销渠道等，使存量资产出租率和出租单价在上一年的基础上再稳步提升，实现资产运营提质增效规划目标。同时，将继续致力打造长租公寓、主题楼宇、创意办公三条产品线，提升品牌竞争力：一是总结“和光寓”运营经验，发挥好唐山路项目运营提升与辽源西路项目开业运营产生的品牌连锁优势，持续优化、提升运营能级，有效提高出租率。同时修订完善长租公寓产品线规划与标准，为今后优化长租公寓管理模式夯实基础；二是既要与集团兄弟企业互促共融，打造好大健康主题楼宇，还要通过自建自营或合作运营等多种模式，集聚品牌优质企业，与周边区域协同互补，打造好各类主题楼宇；三是持续深化创意办公（文创园区）“四行天地”品牌提升，推进四行天地文化街区建设。

激活机制，拓展物业服务能级提升新路径。一是要更加突出功能性保障作用，锚定集团核心业态，要“以确保服务质量为第一目标，维持现有市场规模，增加服务投入”，继续探索复刻“3+X”标杆模式，在百联南方、青浦奥莱、118博金宝 大厦等更多项目中打造并推广标杆服务；二是要更加突出竞争性发展，基于内部市场品牌形象不断向外部扩展市场份额，建立市场拓展激励机制，释放全员营销活力，争取更大市场机会；三是要更加注重“服务自控”这个核心元素，制定服务标准化体系，建设核心业务自营队伍和自营能力，建立内训机制和质量督导专业力量，加速提高服务质量；四是要更加重视组织建设，打造高效项目管理团队；五是要更加深入推进智慧项目建设，大力推广数字AI监控系统运用。

多元创新，促进装潢服务融合拓展新局面。好美家将进一步融入集团产业链、明确发展工装业务链、整合优化供应链，持续打造融合平台，不断提升供应链开发整合能力、创意规划设计能力、精细化工程管控能力、数字化管控能力、多元业务拓展能力和组织人才优化能力。一是家装体验店模式迭代更新，以整装为核心，数字化运营，继续布局家装体验店，强化体验服务；二是加快推进工装体系建设，围绕集团核心业务，发展工装业务链，融入集团产业链；三是优化家装服务链，持续完善数字化管控体系方案，装饰业务实现全链路数字化运营，在上下游业务协同、拓展、项目实施等方面实现精细化运营和管控。

防范风险，发挥贸易服务“一企一策”新作用。要针对贸易服务企业实际经营情况，制定并实施好“一企一策”，既要建立内控长效机制，有效防范经营风险，及时解决运营中的困难和矛盾，确保企业稳定经营，又要勇于开拓，发挥经营特色，创新经营模式，充分调动广大干部员工积极性、能动性，激发企业活力。

多维融合，开辟创新转型发展新通道。要深化实施集团“加快三柱融入、深化协同、赋能零售业务发展”的战略以及公司内部业态协同策略，打破产业边界，通过相互嵌入、密切联系、互促赋能、和合共生，促进企业提升核心竞争力和整体运行效率，增强产业链、供应链韧性，推动公司提质升级、高质量发展。要持续为集团主营业态提供网点拓展支撑；要打造商业领域标杆物业，为集团商业零售战略核心和市场项目提供更为优质的物业服务，争创上海服务品牌；装潢服务要进一步融入集团产业链，不断优化完善工装产品线，承担集团内材料供应业务及各业态工装业务，形成体系化运营，赋能业态发展；要集约内部资源，发展以长租公寓为首的产品线建设，协同联动发挥内部专业企业优势，形成持续有效的前期规划、建设管理、运营模式及规模效应。

数智建设，拓宽企业现代化经营管理新空间。以推动各业态企业深度融合为契机，努力加快数智化转型升级，持续推进业务模式和管理模式创新，围绕提升客户满意度为核心，积极探索关键业务数字化、智慧型技术工具应用能力突破与再造。要探索建设本部管理驾驶舱，实现业务运营动态监控，强化风险预警，提升本部总控能力；打造共享招商平台，实现租户需求与招商信息实时共享与匹配，助力公司资产集约经营，为实现全员营销机制打下基础。

优化组织，实现高素质人才队伍建设新成效。贯彻落实集团人才工作要求，立足“向内深耕培育，向外敏捷补给”，建立完善“一领、二拓、三建”人才重构三重机制，进一步探索打造内、外部人才建设体系，全力激发企业高质量发展的内生动力。一是“领”为先，通过领责任目标、领规划目标、领人才标准，明确干部人才队伍建设主体责任和班子成员新“一岗双责”，激励担当作为，打造人才培育一盘棋格局；二是“拓”落实，通过拓宽事业，牵头盘点、拓补机制，牵引成长、拓展渠道，牵手赋能，聚焦深耕专业，进一步搭建和深化人才“选用育留用”载体平台，多措并举强化培育梯队；三是“建”达成，通过建外部引才通道、建职业晋升通道、建员工转型通道，促进活水流动，保障人才资源绩效提增。

提升管理效力，在推进企业内控管理实现科学化现代化上再创新作为

公司将进一步深入学习贯彻习近平总书记关于推进国企治理体系和治理能力现代化的重要论述，对照巡视巡察、审计等工作中发现的问题，剖析问题本源，举一反三，补齐制度短板，弥补流程缺陷，建立常态化长效治理机制，为企业高质量发展保驾护航。要着力多措并举降本、精准靶向减亏，通过推动成员企业优化流程、自身挖潜等主观努力增加营收，压缩各类营业成本，确保毛利额的预算目标实现；要着力优化业务拓展营促销渠道，做到精准营销，提升营销效率；要着力严控固定资产投资及项目费用支出，严控企业融资规模，加速资金回笼，强化资金集约等，为公司可持续健康发展铺平道路。

在集团成立20周年之际，百联置业全体干部员工将在党的二十大精神统领下，立足于百联发展新起点，把思想和行动统一到集团党政的决策部署上来，以念廿不忘初心的使命感，时时放心不下的责任感，在推动公司高质量可持续健康发展中展现新作为，为118博金宝 “一核三柱”战略作出新的全方位贡献。

（编辑：费凡 审核：黄岩）