日前,经集团各级工会精心组织、全面发动,为期3个月的“提质增效、服务创效——2023年118博金宝 ‘开门红’专题劳动竞赛”活动圆满收官,8家重点零售企业共实现销售136亿余元,完成竞赛总目标的112.13%。其他企业凝聚并引领职工努力提升服务能级,用高品质服务促进高质量发展,助推企业实现“开门红”。
今年年初,集团工会认真贯彻落实集团工作会议精神,细化战略“施工图”,转化发展“实景图”,以“营销+服务”为核心发动广大职工积极投身“开门红”专题劳动竞赛活动,体现了三个特点:一是竞赛内容有新意。先后聚焦“兔年新春”“学雷锋志愿服务”“集团成立20周年”“五五购物节”等专题,鼓励职工在开展节庆营销、会员营销、品牌营销、社群营销、公益营销过程中集思广益、出谋划策、丰富内涵、创新形式,改进模式触达新赛道,优化体验呈现新场景;二是竞赛组织有体系。赛前,明确竞赛目标,实施技能培训,做好各项竞赛准备工作。赛中,优化竞赛机制,开展比学赶超,持续制造热点、形成亮点。赛后,放大竞赛效应,关注价值增值,营造良好的竞赛氛围;三是竞赛激励有保障。先期投入竞赛启动资金,后期按实际完成率下拨考核激励,并授予14个集体为“优质服务班组”荣誉、16名个人为“优秀服务明星”荣誉,通过班组学习会、职工微信群、企业宣传栏等平台树立典型榜样、推广经验做法,让职工始终弘扬先进精神、继续保持竞赛状态,在百联经济发展主战场上建功立业。
(供稿:姜杰 编辑:费凡 审核:黄岩)