如何在披荆斩棘中走出一条康庄大道？2019年，一声春雷在联华标超门店乍响，激活了一池春水，唤醒了一些拥抱改革拥抱转型的联华人。

中国农村改革有“凤阳县”

联华改革转型有“平阳店”

1978年的一个冬夜，为了吃饱饭活下去，凤阳县小岗村18位农民在破旧的茅草屋内，按下了“大包干”的红手印。

随着社会快速发展，“激情不足、活力不足、机制老化、激励不强、针对性不强”等痛点问题制约着联华发展，激发潜力、激活组织，联华亟需改革，深化国企改革，急需机制创新。

联华股份总经理种晓兵对记者说：“2019年，国资委关于印发《中央企业混合所有制改革操作指引》。2020年，国企改革三年行动启幕。2021年1月19日，国务院国有企业改革领导小组办公室印发《“双百企业”和“科改示范企业”超额利润分享机制操作指引》——鼓励商业一类国有企业以价值创造为导向，聚焦关键岗位及核心人才，建立超额利润分享机制。在国家一系列的政策引导下，在118博金宝 党政班子支持下，2019年，联华正式上马‘一把手’工程。”

种晓兵所谓的这个“一把手”工程，简而言之就是联华门店合伙人项目。合伙人制度包含：超额利润分享（利润超过同期提奖），人效奖励（人效越高奖励越多），除年终奖之外合伙人门店不再享受公司行政条线其余激励方案，授予相关人事权限（编制、奖金分配等）。

在零售业，有68%企业实行了门店/单元合伙人制，这是大的趋势。要快，要大踏步赶上时代的步伐；要变，要寻找到适合发展的道路。

穷思变，变则通，这是改革蕴藏的既深奥又简单的道理。

2019年9月集团党委书记、董事长叶永明视察合伙门店平阳店

2019年，联华超市开启试水门店合伙人模式。

“联华不会让我吃亏的，公司让我做第一个吃螃蟹的人，我还是党员，那我去做就是了！”上海联华平阳店店长陈岚回忆当时联华领导找到她谈改革时的反应，斩钉截铁地说。

立下军令状，自己当“老板”，成为联华的合伙人，释放出联华“改革转型”的初始动力。

2019年的一个春日，为了用心过好生活，联华平阳店的陈岚、沧源店的梁霆、景谷店的李文斌、航北店的黄永炜4个店长作为首批合伙人在联华总部会议室，紧张又激动地一一签下了“合伙”契约。

改革需循序渐进

星星之火可燎原

当年，凤阳县小岗村燃起了“大包干”，如今，以联华的平阳店为起点的“合伙人”机制的火种如何存活？

改革的道路并非坦途，常常布满荆棘。陈岚回忆说，“刚开始合伙的时候，真是干起活来不吃饭不睡觉”。从包装陈列、销售技巧、线上运营、流程优化、费用管控等等方面下手，渐渐尝到了销售明显提升的甜头。但不到半年，考验来了。平阳店附近接二连三地出现了谊品生鲜、钱大妈、清美等竞争对手。陈岚立即求助总部，联华一把手多次带队到平阳店开现场会，复盘推演，摸索出了不做单品价格战而做品类错位竞争。这样的拉锯战持续了4个月，2020年初，平阳店占据了优势地位。“有公司做后盾，我们只管在‘战场’上竭尽全力拼杀。”陈岚如是说。

关键抉择，往往随着时间推移，其重大的意义愈发凸显。

联华首批“合伙人”当时不会意识到，他们的抉择其实触碰到一个重大而基本的问题——“自己当老板”调整了生产关系，改变了原有的分配方式，极大释放了蕴藏在每个人身上的生产力。这些带头的店长、党员只知道，组织需要我，需要我去闯去试去探索。

世界上没有两片一模一样的树叶，也没有完全一样的门店。为了让每一家合伙门店成功，联华开展了多样式的培训、传帮带、“手把手”辅导模式。例如萃取头部门店经验，引入外部讲师传授专业技能，打磨业绩提升方法论，以此树立榜样门店。又如，总部推出主打周末爆品样板推荐的“每周生意经”、树立优秀店长经验分享的“每月业绩星”、主推四季大小区样板店的“每季大比拼”等强基础手段。并辅以快速的沟通反馈机制和不断优化的考核体系，为每一家门店对症下药。

如同释放了魔力，2019年年底，当年20家合伙人门店除税销售同比增长6.6%，毛利额同比增长8.1%，人效增长22.1%，这极大触动了其余观望的门店。

联华标超丁香店店长徐杰文于2020年7月加入“合伙人”，已经是第6批签约的合伙人。“同样是从‘鸡叫’做到‘鬼叫’，我看到一批批的门店因改革而活，因改革而兴，眼见为实，我们相信这一机制，我们迫切要求加入改革的行列。”

始于平阳店的“合伙人”之火，迅速以燎原之势燃遍联华。

2020年，156家合伙人门店除税销售同比增长13.1%，毛利额同比增长16.9%，人效增长18.5%。

2021年，303家合伙人门店以81%的占比创造了85%的利润。

2022年，上海联华超市360家门店应“合伙”尽“合伙”。2022年店长月奖金人均增长1717元，企业年收入增加9234万元，企业与合伙人员工收入同步增长，实现双赢。

萌发于联华的平阳店“合伙人”星星之火已燎原，从标超到大卖场，从上海联华到浙江联华，广西联华、安徽联华、江苏联华，甚至蔓延到兄弟单位第一医药股份门店，坚冰融化，大地回春，联华步入了改革转型的新征程。

践行集团高质量发展“施工图”

联华逐步实现从量变到质变

“凤阳再不是旧模样，致富的道路宽且长。”凤阳的花鼓唱词已改变，联华的歌词是啥样？

习近平总书记在党的二十大报告中指出:“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”

历史的走向，总是隽永深长。边改革边修正边完善的联华门店合伙人制蹚出了一条发展新路，带来了一波改革红利。

2022年10月集团党委副书记、总裁濮韶华视察迭代合伙门店凉城店

4年的改革实践，联华门店合伙人项目经历了推进初期的“简单相信”而加入，推进中期的“看见相信”而加入、推进后期的“业绩相信”而加入阶段，现在进入迭代创新阶段；建立了一个赋能、赋权、赋利的体系；建立了准入、退出、暂停机制，培训机制，沟通反馈机制三大机制；实现了员工认同、“绩效”文化、老板思维、转型增效、人才发展、数字化管控等多项初步成果。

合伙人机制对于门店端而言，全员角色转换，用老板思维，积极投入工作，聚焦经营业绩；对于总部端而言，倒逼业务流程优化，强化服务门店意识。业绩成长带来收入增长，员工更积极主动地拥抱转型，门店内外部环境和员工精神面貌都得到改善提振。

联华面貌改变的背后，是摈除杂音，毫不动摇坚持改革转型、与时代共进步的发展轨迹。

始终坚守改革初心，奋楫争流，与时代同进步。这是联华和员工的共同选择。

人民是改革的实践者和创造者，组织则是改革的主心骨和领路人。“始终同员工想在一起、干在一起，做他们的港湾，做他们的坚强后盾，带他们共同进步，员工得到了成长，企业得到了发展。”联华股份党委书记唐皓对记者说。现在已经提拔为田园小区区长陈岚感慨万千：“无论是现场会还是集体会议，来自集团党委、联华股份党委的鼓励和支持，给了我源源不断的前进力量”。改革有了战无不胜的力量，就能不断从胜利走向新的胜利。

惟其艰巨，所以伟大；惟其艰巨，所以荣光。时间坐标镌刻奋斗足迹，梦想征程闪耀如磐初心。

门店合伙人制实施4年来，尚存痛点和瓶颈，未来“合伙人”聚焦提质增效方面，着手于生鲜品类裂变模式、“员工共享”模式、超级合伙人模式等等营运模式迭代。

改革不会一劳永逸。在起起伏伏中，联华这些合伙人逐渐形成共识：“用开放的心态看问题、务实的角度去解决问题，社会不断发展，联华得跟上时代的步伐才行呐。”

改革只有进行时，没有完成时。

联华“合伙人”是联华改革的一个缩影，也是改革中的百联的一个足迹。

联华改革转型之歌，百联改革增长转型发展之歌，等待你我共同谱写唱响！

（供稿：陈励耘 编辑：费凡 审核：黄岩）